※ eSIMのデータローミングをオンにしても接続できない場合の設定確認

↑映像で確認できます 

現地でeSIMのデータローミングをオンにしてもインターネットに接続できない場合は、以下の点をご確認ください。通常、eSIMインストール時に自動設定されますが、インストール状況によって正しく反映されていない場合があります。

• APN設定が正しく入力されているか
• ネットワーク選択で、提携している通信事業者に接続されているか

各パッケージのAPN情報や対応する通信事業者は、eSIMお届けメールに記載がありますが、こちらのページの早見表にも記載されています。正しく設定されているか、今一度ご確認ください。

※ 各パッケージのAPN・通信事業者の早見表

アジア地域

• 日本向けeSIM | docomo回線 | 3GB-30GB | 5日-25日間  |  APN：vmobile.jp 通信事業者：DOCOMO/IIJ
• 韓国 | eSIM | 3GB-無制限 | 1日-30日間 | APN：cmlink or cmhk   通信事業者：Korea:SKT
• 台湾 | eSIM | 1GB-無制限 | 3日-30日間 | APN：cmlink or cmhk　通信事業者：Taiwan(China):Chunghwa
• 中国・香港・マカオ | eSIM | 1GB-50GB  | 無制限 | 1日-30日間 | APN：cmlink or cmhk  通信事業者：CMCC/CMHK/CTM
• シンガポール・マレーシア・タイ | eSIM | 1GB-無制限 | 3日-30日間 |　APN：Singapore:cmlink or cmhk Malaysia:cmlink or internet.proximus.be Thailand:cmlink or cmhk　通信事業者：Singtel/ Celcom/Digi/ Truemove
• ベトナム | eSIM | 1GB-20GB | 5日-30日間 |　APN：cmlink or cmhk　通信事業者：Vinaphone / Mobifone / Viettel
• フィリピン | eSIM | 1GB-20GB | 3日-30日間 |  APN：plus   通信事業者：Globe
• カンボジア | eSIM | 1GB-30GB | 5日-30日間 |  APN：cmlink or cmhk　通信事業者：Cellcard（CamGSM） / Smart / Metfone
• インドネシア（旧パッケージ：~2025年6月8日まで） | eSIM | 1GB-10GB | 3日-30日間 | APN：plus   通信事業者：Telkomsel
• インドネシア（新パッケージ：2025年6月9日～販売開始） | eSIM | 1GB-30GB | 無制限 | 5日-30日間 | 高速データ通信 | APN：cmlink or cmhk   通信事業者：Telkomsel/XL
• インド | eSIM | 1GB-20GB | 5日-30日間 | APN：plus   通信事業者：Vodafone/Idea/Airtel
• シンガポール | eSIM | 3GB-無制限 | 1日-30日間 | APN：cmlink or cmhk   通信事業者：Singtel
• アジア周遊14ヵ国 | eSIM | 6GB/8日間 | APN：cmlink or cmhk 通信事業者：カンボジア/CamGSM、韓国/KT、中国本土/CMCC、日本/KDDI・SOFTBANK、台湾/Chunghwa、フィリピン/Smart、マカオ/CTM、マレーシア/Maxis / Celcom / Umobile、ラオス/LTC、ベトナム/Vinaphone / Mobifone / Viettel、シンガポール/Singtel、インドネシア/XL / Indosat、香港/CMHK、タイ/Truemove

北米地域

• アメリカ・ハワイ | eSIM | 1GB-20GB | 5日-30日間 |  APN：plus　通信事業者：T-Mobile/AT&T
• アメリカ・カナダ | eSIM | 1GB-30GB | 無制限 | 5日-30日間 |  APN：plus   通信事業者：USA：T-Mobile/AT&T/Verzion Canada：Telus/Bell/SaskTel/Rogers

南米地域

• 南米6ヵ国（南アメリカ周遊） | eSIM | 1GB-30GB | 5日-30日間 |
  APN：plus  通信事業者：Brazil:Vivo Argentina:Movistar Chile:Movistar Ecuador:MOVISTAR/OteCel French Guiana:Bouygues/DigiCel Peru:Movistar

中東地域

• サウジアラビア | eSIM | 1GB-30GB | 5日-30日間 |  APN：cmlink or cmhk  通信事業者：Mobily
• トルコ | eSIM | 1GB-20GB | 5日-30日間 |  APN：plus  通信事業者：AVEA /Vodafone/Turkcell
• UAE（アラブ首長国連邦）ドバイ | eSIM | 3GB-50GB | 30日間 | APN：cmlink or cmhk  通信事業者：Etisalat/Du
• 中東5ヵ国（UAE-バーレーン-カタール-サウジアラビア-クゥエート）周遊 | eSIM | 1GB-10GB | 5日-30日 |
  APN：plus   通信事業者：Bahrain：Zain Saudi Arabia：Etisalat UAE：Etisalat Qatar：Vodafone Kuwait：Zain

アフリカ地域

• アフリカ周遊18ヵ国 | eSIM | 1GB-10GB | 5日-30日 |
  APN：plus  通信事業者：Algeria：Orascom Chad：Zain/Airtel/Celtel Congo Dem. Rep：ZAIN Congo Republic：Airtel Egypt：EMS Mobinil/Etisalat Gabon：ZAIN/Celtel Ghana：Vodafone Kenya：Zain/Celtel Madagascar：Airtel Malawi：Airtel Mauritius：Cellplus Mobile Morocco：Orange Niger：Zain/CelTel Nigeria：Glo/Airtel/ZAIN Reunion：TELCO Tanzania：ZAIN/Celtel Tunisia：Tunisie Telecom/Ooredoo Uganda：Airtel/Warid

オセアニア地域

• オーストラリア・ニュージーランド | eSIM | 1GB-30GB | 5日-30日間 |　APN：plus　通信事業者：Australia:Vodafone New Zealand:Vodafone/Spark

ヨーロッパ地域

• イタリア | eSIM | 1GB-30GB | 7日-30日間 |　APN：plus   通信事業者：Wind/Vodafone
• スペイン | eSIM | 1GB-30GB | 7日-30日間 | APN：plus  通信事業者：Telefonica/Movistar/Orange/Yoigo Spain (Xfera Moviles)
• フランス | eSIM | 1GB-30GB | 7日-30日間 | APN：plus   通信事業者：Bouygues/Orange/SFR
• イギリス | eSIM | 1GB-30GB | 7日-30日間 | APN：plus  通信事業者：O2/EE/Vodafone/H3G
• ドイツ | eSIM | 1GB-30GB | 7日-30日間 |  APN：plus  通信事業者：O2/T-Mobile
• 【開きます】ヨーロッパ周遊40ヵ国+USA | eSIM | 1GB-30GB | 無制限 | 5日-30日

  APN：plus
  通信事業者：Albania：Vodafone Ireland：H3G/Meteor Mobile Estonia：Tele2/Elisa Austria：A1 Austria/T-Mobile Bulgaria：Telenor/Vivacom Belgium：ORANGE/Telenet Iceland：Nova/Fjarskipti (VF) Poland：Polkomtel Denmark：Telenor/TDC/nuuday Germany：T-Mobile/O2 France：Orange/Bouygues Finland：DNA/lands Telekommunikation Ab/Elisa Kazakhstan：KaR Tel Netherlands：Odido/KPN Czech Republic：O2/T-Mobile Croatia：Hrvatski/Tele2 Latvia：Tele2/Bite Lithuania：Tele2/Bite Liechtenstein：Telecom Liechtenstein AG Luxembourg：Tango/Orange Romania：Orange/DIGI Malta：Vodafone/GO United States：T-Mobile Moldova：Orange Norway：Telia/Telenor Portugal：Vodafone/TMN/MEO/Optimus Sweden：H3G/Telenor (Vodafone) Switzerland：Salt/Sunrise Cyprus：Primetel/MTN Slovenia：A1/Telemach Slovakia：O2/Slovak Telekom (DT) Turkey：Vodafone/AVEA Ukraine：MTS/KyivStar Spain：Yoigo/Orange/Telefonica/Movistar Greece：Vodafone/Cosmote/Wind Hungary：Telenor/T-Mobile Israel：Pelephone/Hot Mobile Italy：Vodafone/Wind United Kingdom：EE/O26
• 【開きます】ヨーロッパ周遊33ヵ国 | eSIM | 3GB-50GB | 無制限 | 7日-30日

  APN：cmlink or cmhk
  通信事業者：Austria:T-mobile / Orange (H3G)/A1 Belgium:Belgacom (Proximus) / Mobistar (Orange)/ Base Bulgaria:Yettel (Telenor)/MOBILTEL (A1) / Vivacom Croatia:T-mobile / A1 Hrvatska (Vipnet)/Telemach Cyprus:CYTA/MTN Cyprus Czech Republic:Vodafone / T-mobile/O2 Denmark:TDC / Telia/Telenor / Hi3G Estonia:Tele2 / Elisa EMT Finland:Ålands Telekommunikation / Elisa France:SFR / Orange/BOUYGUES Germany:Vodafone / Telefonica O2 Gibraltar:Gibtel Greece:Vodafone / Cosmote (T-mobile) / Wind Hellas Hungary:Telenor / Vodafone Iceland:Siminn/Vodafone Ireland:Meteor/3 Ireland (Hutchison) Italy:Vodafone / TIM/WIND / Iliad Latvia:Tele2/BITE Lithuania:BITE / UAB Tele2/Omnitel Luxembourg:TANGO / P&T(POST) / Orange Malta:Epic (Vodafone) / GO Netherlands:Vodafone / KPN Norway:Telia (Netcom) / Telenor/Telenor Poland:Orange / T-mobile/Polkomtel (Plus) / Orange / P4 Portugal:TMN / Optimus (NOS) / Vodafone / MEO Romania:Vodafone Slovakia:Telefonica O2 / Orange Slovensko Slovenia:Telekom / A1 (Si Mobile) / Telemach Spain:Orange / Telefonica / Xfera / Vodafone Sweden:Telenor / TeliaSonera/Hi3G Switzerland:Sunrise / SALT (Orange)/Sunrise Turkey:Turkcell United Kingdom:Vodafone / EE / Telefonica O2/ Hutchison

グローバル地域