eSIMの技術的なサポート
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(再発行、インストール、現地での通信トラブル等)
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eSIM ICCID
eSIM再発行、インストールステータス、通信トラブルなどeSIMのトラブルシューティングを希望する際は該当eSIMのICCIDをご記載ください。
eSIM接続設定のお問い合わせは3つの設定画面のスクリーンショットを添付してください
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1 eSIMのモバイル通信の設定画面
2 APN(アクセスポイントネットワーク)の設定画面
3 ネットワーク選択の画面
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